中國電信股份有限公司 安徽分公司客戶服務(wù)中心10000號(hào)客服代表招聘公告
發(fā)布日期：2020-08-12 來源： 瀏覽次數(shù)：1069
中國電信集團(tuán)公司成立于2000年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”，注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。
中國電信集團(tuán)公司在全國 31個(gè)?。▍^(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò)，旗下?lián)碛?/font>“天翼”、“天翼飛Young”“天翼e家”、“天翼領(lǐng)航”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌，具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬 “中國電信股份有限公司”和“中國通信服務(wù)股份有限公司“兩大控股上市公司，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運(yùn)營架構(gòu)，中國電信股份有限公司于 2002年在香港紐約上市、中國通信服務(wù)股份有限公司于 2006年在香港上市。
2008年10月1日原中國聯(lián)通CDMA的經(jīng)營主體正式變更為中國電信。同年12月，在原中國聯(lián)通133、153號(hào)段的基礎(chǔ)上，中國電信新號(hào)段189正式啟用。2011年1月1日，在天翼3G即將滿兩周歲之際，中國電信天翼3G 180號(hào)段正式放號(hào)。2011年1月20日消息，繼中國移動(dòng)182號(hào)段放號(hào)后，中國電信已在各地營業(yè)廳啟動(dòng)了180號(hào)段的放號(hào)。2011年3月30日，中國電信移動(dòng)CDMA用戶數(shù)突破1.17億戶，中國電信成為全球最大的CDMA運(yùn)營商。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，受某大型國企委托，特面向社會(huì)進(jìn)行全面招聘，具體招聘內(nèi)容如下：
崗位名稱：中國電信股份有限公司安徽分公司客戶服務(wù)中心10000號(hào)客服代表
關(guān)鍵詞：名企崗位、北城、五險(xiǎn)一金、高福利、交通便利、晉升廣闊、管理規(guī)范、可在家工作。
主要職責(zé)：
在線接聽客戶來電，準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求，有效解決客戶問題。
任職要求：
1、年齡在18—35周歲，大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、清晰，計(jì)算機(jī)操作熟練；
3、愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)、溝通能力強(qiáng)；
4、接收無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，提供帶薪培訓(xùn)。
薪資福利：
培訓(xùn)期：100元/天帶薪培訓(xùn)。
上崗后：底薪+各項(xiàng)補(bǔ)貼（年功津貼、人才補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)等）+計(jì)件。綜合薪資月收入普遍5000-7000元/月。
提供五險(xiǎn)、餐補(bǔ)（400元/月）、免費(fèi)班車、生日福利、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪休假、話費(fèi)及流量補(bǔ)貼等完善的福利體系。業(yè)績優(yōu)秀的，購買公積金。
職業(yè)發(fā)展：
縱向通道：提供班長、樓層經(jīng)理等管理崗位；VIP客服、服務(wù)專家等專家崗位；培訓(xùn)師、質(zhì)檢、機(jī)器人訓(xùn)練師、富媒體設(shè)計(jì)師等運(yùn)營崗位。不定期公開競聘擇優(yōu)錄用。
橫向通道：實(shí)施員工積分計(jì)劃，定期晉升崗位層級(jí)，提高薪資標(biāo)準(zhǔn)。
住宿條件：
提供免費(fèi)住宿，2人間（配備空調(diào)、熱水器、床位、儲(chǔ)物柜、獨(dú)立衛(wèi)生間、小型廚房等）。
班車路線：
線路1：沿阜陽北路，三孝口-市府廣場-北一環(huán)交口-臨泉路交口-北二環(huán)交口-雙鳳
線路2：沿蒙城北路，恒大帝景-蒙河路口-下周-陳崗-北城世紀(jì)城-鳳梅-金梅路口-雙鳳
公共交通方式：
1、公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站；
2、地鐵3號(hào)線一里井站下，乘班車前往。
工作時(shí)間：
8:00-22:00之間排班，平均每天工作8小時(shí)；做五休一，月休5天；排班輪休（提供倒班宿舍），春節(jié)期間正常排班。
工作地點(diǎn)：
中國電信安徽客戶服務(wù)中心，合肥市雙鳳開發(fā)區(qū)阜陽北路與金珠路交叉口
培訓(xùn)合格后，可在家工作，節(jié)約往返交通時(shí)間
應(yīng)聘方式：
1、電話報(bào)名：葉主管 0551-63507606
2、編輯“姓名+年齡+學(xué)歷+應(yīng)聘崗位”短信或微信添加至13637299423
中國電信集團(tuán)公司成立于2000年，是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴，連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”，注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。
中國電信集團(tuán)公司在全國 31個(gè)?。▍^(qū)、市）和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò)，旗下?lián)碛?/font>“天翼”、“天翼飛Young”“天翼e家”、“天翼領(lǐng)航”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌，具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。公司下屬 “中國電信股份有限公司”和“中國通信服務(wù)股份有限公司“兩大控股上市公司，形成了主業(yè)和輔業(yè)雙股份的運(yùn)營架構(gòu)，中國電信股份有限公司于 2002年在香港紐約上市、中國通信服務(wù)股份有限公司于 2006年在香港上市。
2008年10月1日原中國聯(lián)通CDMA的經(jīng)營主體正式變更為中國電信。同年12月，在原中國聯(lián)通133、153號(hào)段的基礎(chǔ)上，中國電信新號(hào)段189正式啟用。2011年1月1日，在天翼3G即將滿兩周歲之際，中國電信天翼3G 180號(hào)段正式放號(hào)。2011年1月20日消息，繼中國移動(dòng)182號(hào)段放號(hào)后，中國電信已在各地營業(yè)廳啟動(dòng)了180號(hào)段的放號(hào)。2011年3月30日，中國電信移動(dòng)CDMA用戶數(shù)突破1.17億戶，中國電信成為全球最大的CDMA運(yùn)營商。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，受某大型國企委托，特面向社會(huì)進(jìn)行全面招聘，具體招聘內(nèi)容如下：
崗位名稱：中國電信股份有限公司安徽分公司客戶服務(wù)中心10000號(hào)客服代表
關(guān)鍵詞：名企崗位、北城、五險(xiǎn)一金、高福利、交通便利、晉升廣闊、管理規(guī)范、可在家工作。
主要職責(zé)：
在線接聽客戶來電，準(zhǔn)確識(shí)別客戶需求，有效解決客戶問題。
任職要求：
1、年齡在18—35周歲，大專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、清晰，計(jì)算機(jī)操作熟練；
3、愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)、溝通能力強(qiáng)；
4、接收無工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，提供帶薪培訓(xùn)。
薪資福利：
培訓(xùn)期：100元/天帶薪培訓(xùn)。
上崗后：底薪+各項(xiàng)補(bǔ)貼（年功津貼、人才補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)等）+計(jì)件。綜合薪資月收入普遍5000-7000元/月。
提供五險(xiǎn)、餐補(bǔ)（400元/月）、免費(fèi)班車、生日福利、節(jié)日福利、帶薪培訓(xùn)、帶薪休假、話費(fèi)及流量補(bǔ)貼等完善的福利體系。業(yè)績優(yōu)秀的，購買公積金。
職業(yè)發(fā)展：
縱向通道：提供班長、樓層經(jīng)理等管理崗位；VIP客服、服務(wù)專家等專家崗位；培訓(xùn)師、質(zhì)檢、機(jī)器人訓(xùn)練師、富媒體設(shè)計(jì)師等運(yùn)營崗位。不定期公開競聘擇優(yōu)錄用。
橫向通道：實(shí)施員工積分計(jì)劃，定期晉升崗位層級(jí)，提高薪資標(biāo)準(zhǔn)。
住宿條件：
提供免費(fèi)住宿，2人間（配備空調(diào)、熱水器、床位、儲(chǔ)物柜、獨(dú)立衛(wèi)生間、小型廚房等）。
班車路線：
線路1：沿阜陽北路，三孝口-市府廣場-北一環(huán)交口-臨泉路交口-北二環(huán)交口-雙鳳
線路2：沿蒙城北路，恒大帝景-蒙河路口-下周-陳崗-北城世紀(jì)城-鳳梅-金梅路口-雙鳳
公共交通方式：
1、公交46路、47路、503路、b9路公交融科梧桐里站；
2、地鐵3號(hào)線一里井站下，乘班車前往。
工作時(shí)間：
8:00-22:00之間排班，平均每天工作8小時(shí)；做五休一，月休5天；排班輪休（提供倒班宿舍），春節(jié)期間正常排班。
工作地點(diǎn)：
中國電信安徽客戶服務(wù)中心，合肥市雙鳳開發(fā)區(qū)阜陽北路與金珠路交叉口
培訓(xùn)合格后，可在家工作，節(jié)約往返交通時(shí)間
應(yīng)聘方式：
1、電話報(bào)名：葉主管 0551-63507606
2、編輯“姓名+年齡+學(xué)歷+應(yīng)聘崗位”短信或微信添加至13637299423
