一、工作職責(zé)

1.接聽電信官方（10000號）客戶來電，純接聽無銷售性質(zhì)；

2.主要協(xié)助客戶查話費(fèi)、查流量、套餐查詢、辦理寬帶及故障報(bào)修等；

3.解決客戶問題。

二、任職要求

1.年齡在18-35周歲，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
2.大專及以上學(xué)歷。

三、薪資待遇

培訓(xùn)期:100元每天帶薪培訓(xùn)+400餐補(bǔ);
試用期(一個(gè)月、繳納五險(xiǎn))：
崗位+餐補(bǔ)400+交通補(bǔ)助300+話補(bǔ)50+績效，綜合薪資4000-4500;
轉(zhuǎn)正后：
(崗位+獎(jiǎng)金+接線滿意度+績效+餐補(bǔ)400+交通補(bǔ)助300+話補(bǔ)50)，綜合薪資5000-7000。

四、福利待遇

五險(xiǎn)一金、年假、年功補(bǔ)貼、人才補(bǔ)貼、滿勤獎(jiǎng)、知識(shí)競賽獎(jiǎng)等
       過節(jié)費(fèi)200，年終獎(jiǎng)6000起步~
       公司有食堂，提供免費(fèi)舒適的住宿環(huán)境。

五、工作時(shí)間

排班制，行政班為主，每周有兩次半天班;上五休一，月休6天。

六、工作地點(diǎn)

合肥市阜陽北路與金珠路交叉口中國電信大樓

七、聯(lián)系方式

孟女士  18055188289（微信同號）