一、招聘崗位

前臺(tái)服務(wù)員

二、工作職責(zé)

1、為散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)務(wù)客人辦理入住登記手續(xù)，發(fā)放回收房卡，認(rèn)真執(zhí)行“首問責(zé)任制”等對客服務(wù)要求;

2、隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息；

3、負(fù)責(zé)辦理客房的換房手續(xù);

4、做好對客服務(wù)、貼心服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)辦理客人預(yù)定及離店結(jié)賬手續(xù)；

6、隨時(shí)熟知當(dāng)班預(yù)訂狀況，負(fù)責(zé)散客(電話、上門、網(wǎng)絡(luò)、協(xié)議)的預(yù)訂服務(wù)。

三、任職要求

1、35周歲以內(nèi)；

2、大專及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀放寬至高中；

3、男女不限。

四、工作時(shí)間

1、早班：7:30-19:3；

2、晚班：19:30-7:30；

3、兩班倒，月休10天

五、工作地點(diǎn)

合肥市太湖路與肥西路交叉口

六、聯(lián)系方式

王女士13856957660（微信同號）