序號(hào)

崗位名稱

人數(shù)

崗位要求

崗位職責(zé)

1

綜合客戶
服務(wù)專員

3

1.35周歲及以下女性；
2.本科及以上學(xué)歷（條件優(yōu)異者可放寬至大專學(xué)歷）：

3.專業(yè)不限（行政管理、工商管理、漢語言文學(xué)、文秘、人力資源管理專業(yè)優(yōu)先）；
4.熟練使用Excel、Word、PPT各類辦公軟件。                         

1.能夠獨(dú)立完成員工合同簽訂及服務(wù)要求派單、辦理員工入離職手續(xù)及相關(guān)材料收集、制作員工工資表、制作客戶費(fèi)用結(jié)算單等基本工作任務(wù)；

2.能夠正確理解客戶的需求，對(duì)于客戶所提出的社保繳納、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)糾紛等方面的問題，準(zhǔn)確反饋給上級(jí)主管，在上級(jí)主管的指導(dǎo)下解答客戶咨詢的問題并給出解決方案；
3.對(duì)客戶和員工發(fā)生的特殊事件具備良好的應(yīng)變處理能力；
4.具有良好的溝通能力，有主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)，能良好的保持與客戶的關(guān)系；
5.協(xié)助公司各類方案的制定、文字材料、數(shù)據(jù)的匯總等。