崗位名稱

學(xué)歷及專業(yè)要求

年齡要求

崗位要求

其他要求

薪資待遇

運(yùn)營(yíng)專員

1.本科及以上學(xué)歷；

2.工商管理、工程管理相關(guān)專業(yè)

35周歲以下

1、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)秩序管理，維護(hù)商戶關(guān)系維護(hù)，加強(qiáng)與商戶的溝通和聯(lián)系，規(guī)范各商戶的形象管理。

2、負(fù)責(zé)維持營(yíng)業(yè)期間各公共設(shè)施的正常運(yùn)行。

3、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作的管理和監(jiān)督，對(duì)商戶進(jìn)行公司各項(xiàng)規(guī)章、制度的進(jìn)場(chǎng)前培訓(xùn)告知工作的管理和檢查。

4、負(fù)責(zé)建立商戶營(yíng)運(yùn)管理檔案，并定期更新，接待處理商戶及顧客投訴，組織收集商戶和顧客意見，編寫顧客投訴分析報(bào)告。

5、負(fù)則商戶承租期間租金費(fèi)用的收繳。

6、協(xié)助物業(yè)完成現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件衛(wèi)生狀況的處理。

7、協(xié)助工程處理裝修問題、設(shè)施設(shè)備維護(hù)問題的溝通。

1、熟悉商業(yè)地產(chǎn)營(yíng)運(yùn)或零售業(yè)營(yíng)運(yùn)相關(guān)知識(shí)，具備租費(fèi)收繳、裝修管控、商戶管理、銷售管理、客訴處理、營(yíng)銷計(jì)劃等方面工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟練使用辦公軟件，CAD制圖。

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